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Declaracion De Privacidad Y Seguridad
El Cid Resorts, S.A. al que se denominará en este documento como "El Cid" reconoce la importancia de proteger
la privacidad y seguridad de toda la información proporcionada por los usuarios de nuestros sitios web. Esta
declaración aplica a todas las propiedades de administración hotelera de El Cid y los sitios web relacionados
incluyendo el de Bienes Raíces, Club de Vacaciones y Pronatours. Para ese propósito, recolectamos y utilizamos
información en todos nuestros sitios web únicamente como se revela en esta Declaración de Privacidad y Seguridad.
Esta declaración aplica únicamente a la información recabada en nuestros sitios web.
Como se recaba la información
El Cid recaba la información sobre los usuarios por sumisión voluntaria, direcciones IP (Proveedor de Servicio de Internet)
y cookies. No se requiere registro para entrar a nuestros sitios web.
Sumisión voluntaria
Cuando los usuarios optan por hacer reservaciones en línea o suscribirse a boletines informativos a través de nuestra
lista de correo electrónico, se les solicita proporcionar cierta información personal durante el proceso de reservación
y/o suscripción. La información recabada en estas formas puede ser utilizada por El Cid para mejorar el contenido de
nuestros sitios web, recolectar información demográfica y proporcionar información importante para nuestros usuarios.
El Cid limita el acceso a la información personal de usted a aquellos empleados que necesitan esa información con el
fin de realizar funciones esenciales relacionadas con su solicitud o servicio.
El Cid no revelará, no compartirá, no venderá ni divulgará ninguna información personal como dirección, correo electrónico,
números de teléfono o fax, a terceras partes a menos que le hayamos informado a usted y hayamos recibido su autorización o
se nos requiera hacerlo por ley.
El Cid considera particularmente importante la protección a la privacidad de los niños. No deben los usuarios menores de
18 años de edad someter ninguna información a El Cid. Los menores de 18 años de edad no deben hacer reservaciones en línea
ni registrarse para suscripciones de correo electrónico.
Suscripción
Cuando los visitantes de nuestros sitios web se unen a una lista de envío de correos, nosotros registramos las direcciones
IP (Proveedor de Servicio de Internet) , fecha y hora de la suscripción, la solicitud de suscripción. Para evitar
suscripciones no deseadas, se envía un mensaje de correo electrónico a la parte solicitante pidiéndole que confirme la
suscripción haciendo click en el enlace proporcionado. Si la suscripción no se confirma, esa dirección de correo
electrónico no se añade a nuestra lista.
Cancelación de Suscripción
Periódicamente, El Cid enviará boletines informativos y otras notificaciones por correo electrónico a nuestros usuarios
sobre nuevos servicios, productos y otras novedades utilizando las direcciones de correo electrónico que se nos
proporcionaron durante la reservación en línea o suscripción de correo electrónico. Cada mensaje de correo electrónico
que usted reciba de nuestra parte, contendrá un enlace de cancelación de la lista de la suscripción. Para que su dirección
de correo electrónico sea cancelada de nuestra lista rápidamente, sólo haga click en el enlace proporcionado en el correo
y su dirección será cancelada automáticamente de nuestro sistema dentro de los 10 días calendario requeridos.
Encuestas de Satisfacción del Cliente
De vez en cuando, El Cid puede enviar encuestas de satisfacción del cliente a través de correo electrónico a los
suscriptores de la lista o huéspedes que se hayan alojado en uno de sus resorts. La participación es totalmente voluntaria.
La información solicitada puede incluir la información del contacto (como el nombre y la dirección) e información
demográfica (como el código postal, rango de edad). Nosotros utilizamos sus comentarios y sugerencias en nuestro constante
esfuerzo por proporcionar a nuestros huéspedes con experiencias memorables y un servicio superior de hospedaje.
Enlaces
Nuestros sitios web podrían contener enlaces a otros sitios web. El Cid Resorts no se hace responsable de las prácticas de
privacidad ni del contenido de tales sitios web. La inclusión de enlaces a dichos sitios web no implica aprobación de
ningún tipo del material de tales sitios por parte de El Cid Resorts.
Seguridad - Información Personal
El Cid toma las medidas de precaución razonables para mantener segura la información personal que se nos ha entregado. Con
el fin de evitar el acceso no autorizado, de mantener la precisión de los datos y de asegurarse del uso debido de la
información, hemos puesto en marcha los debidos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y
asegurar la información que recabamos en línea. Sin embargo, El Cid no garantiza la seguridad, precisión ni la integridad
de tal información ni de los procedimientos.
Cambios y Aceptación
El Cid se reserva el derecho de cambiar esta declaración en cualquier momento. Al utilizar nuestros sitios web, usted indica
su aceptación de los términos de nuestra declaración de privacidad y seguridad. El uso continuo de su parte de nuestros sitios
web después de los cambios hechos a esta declaración indica su aceptación de los cambios.
Agradecemos su confianza en nosotros y prometemos que la información personal confiada a nosotros se encuentra segura. Si
usted tiene algunas dudas o preocupaciones sobre nuestra política de privacidad, por favor póngase en contacto con
nosotros en: info elcid.com.mx
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