Preguntas Frecuentes

¿ Qué tipo de identificación se necesita en México? 
El pasaporte válido y vigente para todo viajero. 

¿Es seguro comer y beber agua en México? 
El Cid Resorts cuenta con su propia planta y como muchos restaurantes en las principales áreas turísticas lo hacen, purifica su agua por lo que se puede beber sin peligro alguno. También es posible comprar agua purificada y bebidas embotelladas en la mayoría de los mercados pequeños. 

¿Se requiere un adaptador eléctrico? 
El voltaje de la corriente eléctrica en México es el mismo que se usa en los Estados Unidos y el Canadá. 

¿Se pueden utilizar Dólares Canadienses y Americanos? 
Los Dólares Canadienses son aceptados raramente pero los Americanos son aceptados en todos lados a un tipo de cambio menor que en el banco. El efectivo y los Cheques de Viajero se pueden cambiar muy fácilmente a pesos en El Cid, en los bancos o en las casetas de cambio de dinero que se encuentran diseminados en el lugar. 

¿El Cid Resorts cuenta con certificación? 
El ISO 9002 y los CRYSTAL AWARDS son dos instituciones de enorme prestigio que auditan los procesos de seguridad y de higiene en nuestros hoteles para garantizar el más alto nivel de calidad y de seguridad para nuestros huéspedes. 

¿Cómo se marca por teléfono desde Estados Unidos y Canadá para Cozumel? 
Para llamadas directas marque 011-52-998, seguido por los siete dígitos del número telefónico local. 

¿Puedo utilizar mis tarjetas de crédito? 
La mayoría de los restaurantes y comercios grandes aceptan VISA, MasterCard o American Express. No es seguro que lo hagan los comercios más pequeños, es mejor preguntar antes de comprar. 

¿Cómo es Cozumel? 
Es la isla más grande de México, cubierta con vegetación selvática baja y una fabulosa eco-cultura, bordeada por millas de playas desiertas. Es muy conocida por contar con uno de los mejores scuba diving del mundo y sus increíbles compras libre de impuestos. 

¿Cómo es el scuba diving en Cozumel? 
Cozumel es un destino reconocido mundialmente y que hizo famoso el destacado científico investigador francés Jacques-Yves Cousteau por sus transparentes aguas (una temperatura de 80º F) y abundante vida marina. 

¿Cómo es el clima en Cozumel? 
En el verano tiene a ser bastante cálido y húmedo, en cambio en el invierno el clima es ideal por sus brisas oceánicas. - See more at: http://www.elcidresorts.com.mx/destinos/cozumel-faq.html#sthash.m7vSxVOH.dpuf